QUI SOMMES NOUS ?
Présentation
Deven Private Security est une entreprise de sécurité privée au sens de l’article L611-1 du livre VI du Code de la Sécurité Intérieure. Nous nous spécialisons dans la gestion et la prévention des risques à travers des activités de Surveillance, Sécurité et Sûreté. Nous proposons un éventail de solutions de sécurité aux PME, ETI, TPE de tout secteur d’activité (Immobilier, Logistique, Distribution, Hôtellerie, etc…). Notre conception de la sécurité repose sur l’adoption des pratiques permettant de mettre en œuvre une démarche cohérente, crédible et structurée capable de créer une atmosphère de sécurité.
Notre ambition est de redonner du sens à notre action, à notre métier, de donner du sens à votre sécurité.
Restituer le goût du métier aux agents de sécurité souvent découragés, car leur métier est difficile et les conditions d’exercice peuvent être extrêmes. Valoriser leurs actions, investir dans leurs formations, créer des outils permettant d’améliorer nos performances, s’appuyer sur les innovations technologiques pour apporter de la valeur à nos prestations. Cette ambition est pour nous un gage de qualité et de fidélisation de nos clients. Notre promesse est de créer un véritable écosystème performant dans un souci d’excellence entre nos clients, nos salariés et notre entreprise.
Notre Vision
Notre métier est aujourd’hui dans une situation paradoxale : il n’a jamais été aussi visible, actuel et nécessaire. Et pourtant, notre modèle économique ne nous permet pas de produire un service de qualité tout en étant stable. En quelques années seulement, nous avons été secoués par de nombreux défis : nouveaux besoins de protection des entreprises et de la population, nouvelle réglementation, nouveau contexte technologique, nouveaux métiers. Face à ces changements subits, nous devons donc nous adapter aux enjeux de notre ère et plus que jamais accompagner nos clients dans la prévention des risques auxquels ils sont exposés.
Nous adapter suppose de relever un certain nombre de défis : normaliser la Sûreté au même titre que la Sécurité ; mettre en place des obligations réglementaires, notamment en matière d’analyse de risques pour tous les employeurs publics ou privés. Renforcer la formation des agents de sécurité : plus de technicité, plus de spécialisation pour plus de valeur ajoutée à nos prestations. Privilégier les formations et entraînements concrets qui correspondent aux besoins réels sur le terrain pour plus d’efficacité. Nous devons donc reprendre en main l’initiative de la qualification et de la formation concrète de nos talents.
Pour relever ces défis, nous devons adapter notre modèle économique, retrouver des marges de manœuvre financières importantes. Il nous faut donc réfléchir à comment être plus efficace dans l’administration de notre business, à comment optimiser la relation client, à comment mieux coller aux besoins de nos clients, à comment améliorer la condition des salariés car la qualité perçue dépend très souvent de l’implication des collaborateurs.
Nos valeurs
Le sens du service est l'une de nos valeurs fondatrices. Notre promesse de marque est de "donner du sens à votre sécurité".
La proximité par l’innovation : écoute, dialogue, flexibilité et réactivité. Création d’une plateforme dématérialisée permettant à nos clients et salariés de consulter, par le biais d’un espace dédié, leurs plannings, consignes, factures ou tout autre document.
Le bon sens dans la relation client : une relation de partenariat, un accompagnement au quotidien, une communication transparente et sincère. Des collaborateurs proactifs et engagés pour donner du sens à votre sécurité.
L’excellence de nos prestations : une offre de prestation sur mesure, des agents formés, performants, responsables et bienveillants exerçant leur métier dans des conditions optimales.
